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Freitag, 19. April 2024
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Überhitzungsgefahr bei weltweit 1,25 Mio. Geräten

Garmin: Rückruf für die nüvi-Navis

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Überhitzungsgefahr: Garmin
Garmin ruft weltweit 1,25 Mio. Navis zurück
Manche Besitzer eines Navigationssystems von Garmin müssen sich auf eine Navi-freie Zeit einstellen. Der Hersteller ruft eine siebenstellige Anzahl von Navigationsgeräten zurück, weil diese unter bestimmten Bedingungen überhitzen und Feuer fangen können. Betroffen von dem Rückruf sind die "nüvi"-Geräte der Serien 200W, 250W, 260W, 7xx und 7xxT, teilte Garmin am Mittwoch in München mit. Insgesamt geht es den Angaben zufolge um 1,25 Millionen Navis weltweit, darunter 454.000 in Europa und Asien. Deutschland- oder DACH-Zahlen nannte Garmin nicht.

Grund für die Maßnahme sind die - in manchen Geräten dieser Serien eingesetzten - Batterien eines externen Zulieferers. Garmin hat hier mehrere potenzielle Überhitzungsprobleme erkannt, wenn die Batterien, die aus der konkreten Charge stammen, in Geräten mit einem speziellen Leiterplattendesign eingesetzt wurden. Im Einzelfall bestehe Brandgefahr. Bisher hat der nach eigenen Angaben weltgrößte Navi-Hersteller die Problematik in insgesamt weniger als zehn Fällen festgestellt, wobei es in keinem Fall zu nennenswerten Schäden gekommen sei.

"Dennoch hat sich Garmin sowohl aus seinem hohen Verantwortungsgefühl für die Sicherheit und Zufriedenheit seiner Kunden heraus als auch aus reiner Vorsicht dazu entschlossen, die betroffenen nüvi-Geräte proaktiv zurückzurufen", heißt es in der Mitteilung.

Man rate den Kunden "dringend" dazu, festzustellen, ob ihr nüvi-Gerät zu den vom Rückruf betroffenen Geräten zähle und gegebenenfalls am Rückrufprogramm teilzunehmen, so Garmin. Diese Feststellung lässt sich über die Seriennummer des Geräts auf der Website www.garmin.de/batterie treffen. Dort gibt es ggf. weitere Angaben über den Ablauf der Aktion. Das Unternehmen wird die Batterie auswechseln und einen Abstandshalter am Kopfende der Batterie neben der Leiterplatte einsetzen. Alternativ kann auch eine Hotline unter der Nummer +44 870 850 1242 angerufen werden.

Betroffene Geräte sollen nicht mehr benutzt werden, nachdem die Batterie bewusst vollständig entleert wurde.
text  Hanno S. Ritter
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