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Außerdem nun Bestellstatus-Verfolgung in Echtzeit möglich
Online-Reifen-Shop von Delticom baut Sortiment zum Winter 2001/2002 deutlich aus
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Zur Wintersaison hat Delticom nun auch ein so genanntes Tracking & Tracing System integriert, das es Kunden ermöglicht, den Status ihrer Bestellungen im Internet und damit in Echtzeit quasi von Tür zu Tür zu verfolgen. In einem nächsten Schritt plant das Unternehmen, die Online-Reifenshops in Österreich, Schweiz und Großbritannien ebenfalls zu erweitern.
Als erster professioneller Reifenanbieter im Web vereint Delticom die Vorteile des Internet, wie die Unabhängigkeit von Ladenöffnungszeiten, mit einem umfangreichen Angebot und zahlreichen Hintergrundinformationen. Die günstigen Preise resultieren aus den erheblichen Kosteneinsparungen durch die konsequente Nutzung der Internet-Technologie bei der Auftragsbearbeitung, die an die Kunden weitergegeben werden. Zwei, drei Werktage beträgt die durchschnittliche Lieferzeit an jede gewünschte Adresse. Wer keine Werkstatt kennt, kann sich an einen der mehr als 1.000 Servicepartner im gesamten Bundesgebiet wenden. "Autofahrer wünschen einen bequemen und unkomplizierten Reifenkauf", erklärt Rainer Binder (43), ebenfalls Vorstand der Delticom AG. Das ist der Grund, warum die Online-Reifenshops übersichtlich und vor allem einfach gestaltet sind sowie auf emotionale Anreize wie Fotos und bewegte Bilder verzichtet wurde. Die schnelle Ladezeit ermöglicht auch Kunden mit weniger leistungsstarken PCs den Reifenkauf im Internet.












