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Bestnote für Service und Kundenfreundlichkeit
Aral erhält Visa-Service-Preis 2001
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| Ausgezeichnet für Service und | © Aral AG | Kundenfreundlichkeit: Aral-Tankstellen |
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Der Visa-Service-Preis 2001 wird in acht Kategorien an Händler und Dienstleister mit dem besten Kundenservice vergeben. Die Jury waren die Visa Karteninhaber, die mit ihrer Rechnung einen Stimmzettel erhielten und Unternehmen mit hervorragender Freundlichkeit, Beratung und Service benannten.
"Wir bedanken uns bei unseren Kunden für dieses Ergebnis und verstehen es zugleich als Auftrag, unsere Serviceleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln", sagt Aral-Vorstandsvorsitzender Günter Michels. In den vergangenen Jahren hatte sich Aral durch den Einsatz von Service-Mitarbeitern an den Tankstellen maßgeblich gegenüber dem Wettbewerb differenziert. Die speziell ausgebildeten Mitarbeiter bieten den Tankstellenkunden kostenlose Hilfestellung rund um das Fahrzeug und machen so den Servicegedanken bei Aral erlebbar.
