OnStar, der Mobilitätsdienst von Opel, bietet einen neuen Service an: Den OnStar SOS Service Call, der rund um die Uhr
persönliche Notfallhilfe ermöglicht.
Je nach Unfallart werden Crashsensoren im Fahrzeug aktiviert, die Airbags und/oder die Gurtschlossstraffer auslösen. Das
neue System ermittelt zeitgleich die genaue Position des Fahrzeugs über das satellitengestützte Global Positioning System
(GPS) und sendet diese mit den Fahrzeugdaten via SMS über ein Radio-integriertes Mobiltelefon an das OnStar SOS Service
Center. Parallel hierzu wird eine Sprechverbindung zu einem speziell geschulten OnStar SOS Berater aufgebaut, der die
erforderliche Hilfe koordiniert und den Kontakt mit den Insassen hält, bis Hilfe vor Ort ist.
In einem akuten Krankheitsfall oder wenn die Insassen des Fahrzeugs Zeugen eines Unfalls werden, können sie mit Hilfe einer
SOS-Taste auch jederzeit manuell einen Notruf absetzen. Sollte nach Aktivierung des automatischen oder manuellen Notrufes
ein OnStar SOS Berater mit niemandem aus dem Unfallwagen in Kontakt treten können, wird automatisch ein Rettungsteam zum
Standort des Fahrzeugs dirigiert.
Der OnStar SOS Service Call kann ab 1. Oktober 2002 beim Opel-Händler bestellt werden und ist deutschlandweit überall dort
verfügbar, wo die Mobilfunknetze von T-Mobile und Vodafone empfangen werden können, eplus und O2 sollen ab Frühjahr 2003
ebenfalls unterstützt werden. Preise wurden noch nicht mitgeteilt.