Überhitzungsgefahr bei weltweit 1,25 Mio. Geräten
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Überhitzungsgefahr: |
Garmin |
Garmin ruft weltweit 1,25 Mio. Navis zurück |
Manche Besitzer eines Navigationssystems von Garmin müssen sich auf eine Navi-freie Zeit einstellen.
Der Hersteller ruft eine siebenstellige Anzahl von Navigationsgeräten zurück, weil diese unter
bestimmten Bedingungen überhitzen und Feuer fangen können.
Betroffen von dem Rückruf sind die "nüvi"-Geräte der Serien 200W, 250W, 260W, 7xx und 7xxT, teilte
Garmin am Mittwoch in München mit. Insgesamt geht es den Angaben zufolge um 1,25 Millionen Navis
weltweit, darunter 454.000 in Europa und Asien. Deutschland- oder DACH-Zahlen nannte Garmin nicht.
Grund für die Maßnahme sind die - in manchen Geräten dieser Serien eingesetzten - Batterien eines externen
Zulieferers. Garmin hat hier mehrere potenzielle Überhitzungsprobleme erkannt, wenn die Batterien, die aus
der konkreten Charge stammen, in Geräten mit einem speziellen Leiterplattendesign eingesetzt wurden.
Im Einzelfall bestehe Brandgefahr. Bisher hat der nach eigenen Angaben weltgrößte Navi-Hersteller die
Problematik in insgesamt weniger als zehn Fällen festgestellt, wobei es in keinem Fall zu nennenswerten
Schäden gekommen sei.
"Dennoch hat sich Garmin sowohl aus seinem hohen Verantwortungsgefühl für die Sicherheit und Zufriedenheit
seiner Kunden heraus als auch aus reiner Vorsicht dazu entschlossen, die betroffenen nüvi-Geräte proaktiv
zurückzurufen", heißt es in der Mitteilung.
Man rate den Kunden "dringend" dazu, festzustellen, ob ihr nüvi-Gerät zu den vom Rückruf betroffenen Geräten
zähle und gegebenenfalls am Rückrufprogramm teilzunehmen, so Garmin. Diese Feststellung lässt sich über
die Seriennummer des Geräts auf der Website www.garmin.de/batterie treffen. Dort gibt es ggf. weitere
Angaben über den Ablauf der Aktion. Das Unternehmen wird die Batterie auswechseln und einen Abstandshalter
am Kopfende der Batterie neben der Leiterplatte einsetzen. Alternativ kann auch eine Hotline unter der
Nummer +44 870 850 1242 angerufen werden.
Betroffene Geräte sollen nicht mehr benutzt werden, nachdem die Batterie bewusst vollständig entleert wurde.