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Donnerstag, 28. März 2024
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Neues Angebot für Neuwagen / Prämie zwischen 120 und 700 Euro p.a.

Mercedes: Anschlussgarantie für bis zu zehn Jahre

Siehe Bildunterschrift
Mercedes: Gegen DaimlerChrysler
Aufpreis jetzt bis zu zehn Jahre Garantie
Mit der Qualität bei Mercedes geht es offenbar wieder aufwärts – wir hatten jüngst über sinkende Garantiekosten berichtet. Nun bietet der Autobauer erstmals auch Verträge über eine Anschlussgarantie an, die für bis zu zehn Jahre abgeschlossen werden können.
Die PR-Arbeit mancher Autobauer ist bisweilen schwer zu verstehen: Übertrieben gesagt - wenn ein Fahrrad auf dem Werksgelände umfällt, reicht das manchmal für eine mehrseitige Pressemeldung (und das nicht nur bei chinesischen Werken), während wichtige Neuheiten oft nicht offiziell an die Medien gemeldet werden, selbst wenn sie positiv sind.

So bietet Mercedes jetzt etwa für alle Pkw-Baureihen inklusive der Geländefahrzeuge und Vans die Möglichkeit, eine Anschlussgarantie abzuschließen. Mit diesen Verträgen können sich Neuwagen-Käufer für die Zeit nach Ablauf der regulären, gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren zusätzlich gegen unliebsame und teure Überraschungen absichern.

Der "ServiceVertrag Garantie", wie die Stuttgarter das Angebot offiziell nennen, übernimmt bis 100.000 Kilometer die Kosten für Löhne und Ersatzteile zu 100 Prozent, bei Laufleistungen zwischen 100.000 und der Maximalgrenze von 200.000 Kilometern muss für das Material ein "geringer" Eigenanteil bezahlt werden. Die Preise für die Versicherung sind naturgemäß Baureihen-abhängig und in der nachfolgend verlinkten Übersicht zusammengestellt:

Die Leistungen können bei allen offiziellen Mercedes-Werkstätten in Europa eingefordert werden. Grundbedingung ist die Wartung des Fahrzeugs nach Werksvorschrift ebenfalls in einem autorisierten Mercedes-Betrieb. Der Vertrag ist fahrzeuggebunden und geht also bei einem Verkauf an den neuen Halter über.

Abgeschlossen werden kann das Sorglos-Paket während der ersten beide Jahre für das dritte oder verbilligt für das dritte und vierte Jahr. Anschließend kann eine jährliche Verlängerung erfolgen, und das bis zu einem Fahrzeugalter von zehn Jahren. Für Eigner des normalen Servicevertrages und junge Gebrauchtwagen gelten ähnliche Regelungen.

Hinter dem Angebot steht die CG Car Garantie Versicherungs-AG, wobei unklar ist, ob als direkter Vertragspartner für Kunden oder mutmaßlich nur als interner Kooperationspartner für Mercedes. Interessenten sollten vor Vertragsabschluss die AGB aufmerksam lesen, die uns derzeit nicht vorliegen.

Eine volle Zwei-Jahres-Garantie statt der gesetzlichen Gewährleistung gibt es bei Mercedes nach wie vor nicht.
text  Hanno S. Ritter
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