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Donnerstag, 28. März 2024
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Die ersten Teilnehmer haben die von Seat initiierte Ausbildung abgeschlossen

Neues Berufsbild: Geprüfter Automobilverkäufer

Siehe Bildunterschrift
Nach der Prüfung: © Seat Deutschland GmbH
Die ersten "geprüften Automobilverkäufer"
Die ersten acht Teilnehmer haben die Ausbildung zum "geprüften Automobilverkäufer" soeben mit Erfolg abgeschlossen, weitere 24 folgen in diesem Jahr: Seat Deutschland bietet seiner Handelsorganisation damit professionelle Unterstützung beim Aufbau einer qualifizierten Verkaufsmannschaft. Für das kommende Jahr ist die Qualifizierung von 70 "geprüften Automobilverkäufern" vorgesehen.

Die Ausbildung dauert sechs Monate. Nach einem Test zur Grundqualifikation und Kompetenz der Bewerber folgt die theoretische und praktische Ausbildung durch Verkaufstrainer, Vorgesetzte und Kollegen in den Händlerbetrieben, um möglichst schnell den hohen Ansprüchen der Kunden in puncto Beratungs- und Verkaufsqualität gerecht werden zu können. An der Ausbildung beteiligen sich sowohl Seat Deutschland als auch der Händlerbetrieb.

Zwischen den theoretischen Schulungsblöcken vertiefen die Teilnehmer das erlernte Wissen in der betrieblichen Praxis: von der Adressfindung bis zur Kundenbetreuung nach dem Verkauf. Am Ende der Verkäuferausbildung steht eine zweitägige Prüfung, die der Lehrgangsteilnehmer vor einer unabhängigen Prüfungskommission ablegt, in der der Seat-Händlerbeirat die Interessen des Handels übernimmt.

Die gründliche Ausbildung ist nicht das einzige Ziel: Seat möchte das Image des Verkäuferberufes deutlich steigern. Deshalb schuf Seat in Verbindung mit den deutschen Herstellern sowie dem Zentralverband des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes (ZDK), dem Verband der Deutschen Automobilindustrie (VDA) und dem Verband der Importeure von Kraftfahrzeugen (VDIK) einheitliche Standards für ein ordentliches Berufsbild des "Automobilverkäufers". Deshalb bekommen die erfolgreichen Probanden nicht nur das Zertifikat "Geprüfte SEAT Verkäufer", sondern auch das Zertifikat "Geprüfte Automobilverkäufer".

Bei diesem ersten Lehrgang konnten sich auch zwei Damen qualifizieren.
text  Hanno S. Ritter
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